Trocas e Devoluções

Garantimos a troca do produto ou a devolução do valor somente no caso comprovado de defeito de fabricação que possa existir no produto, desde que ele esteja sem sinais de uso, na embalagem original e com as etiquetas do fabricante devidamente aplicadas ao mesmo.
No caso de troca ou devolução, o cliente terá um prazo de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento dos produtos, de acordo com o "Prazo de arrependimento", ficando o frete por conta do comprador, descrito no Código de Defesa do Consumidor. Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los.

Produto usado que apresentou defeito comprovado pelo fabricante, dentro do prazo de validade, será reparado.
Em casos de devolução por defeito de fabricação, desde que comprovado, os fretes de envio e reenvio da mercadoria serão de responsabilidade da Evolutiva Camisetas. Absorveremos somente os custos do frete pelo Correio via PAC.
Atenção: Todos os procedimentos de troca, reparo ou devolução devem ser previamente formalizados por E-mail.

O frete de re-envio da encomenda ao cliente no caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente em nossa loja será cobrado do comprador. Portanto, verifique o endereço de entrega informando todos os dados necessários antes de finalizar o seu pedido.